与孩子沟通技巧：批评就事论事 关注努力过程

       为什么有些少年会轻易放弃生命？北京友谊医院心理门诊副主任医师柏晓利坦言：“我们的教育中缺少了一项重要的内容，那就是亲子之间沟通的训练，包括表达感受的训练。而有些家长用太多的理性代替了感情的表达。”

　　生活中，孩子符合父母期望的目标时，家长往往不吝啬自己的表扬。但孩子长大，面临的困难增多，获得家长的表扬却越来越少。例如有个男孩子，上中学后，感觉功课比小学难了，每天要付出的学习时间比原来多了，在班上的名次也不再是名列前茅。因为他的学习成绩下降，妈妈开始不停地提醒“别发愣，赶快做作业”，“别看电视，赶快背单词”，“放学赶快回家，别和同学瞎玩儿”。每天，孩子不知道如何面对学习中出现的困难，但却必须面对妈妈的唠叨。考试失败了，妈妈愤怒了，“每天辛辛苦苦，管你吃，管你喝，你却拿这样的分数报答我，你把我的脸都丢光了”。妈妈的脾气越来越坏，越来越爱唠叨，面对这些唠叨，孩子不知怎样和她沟通。一次，上课他给同学传纸条被老师留下通知了家长，终于积压了很久的家庭冲突爆发了。父亲打了他，甚至说一些很绝情的话，面对这一切，他不知如何是好。

　　其实，这时候的父母也不知该怎样帮助他。面对孩子，他们发现自己越来越束手无策，表现得越来越没有耐心。于是他们选择了几千年沿袭下来“棍棒下面出孝子”的教育孩子的方法。在他们看来，“这一切都是为孩子好”。然而，孩子的心却在被深深地伤害了。

　　最终他们能选择的就是用什么方法去挫败父母，以及到什么地方去发泄对家庭的愤怒。离家出走，到网吧去，就是不上网，也不想再学习。甚至选择割腕、服药、开煤气等方式结束自己的生命。总之，一切都是为了逃出父母的控制。

　　柏大夫强调说，表扬是有效沟通的捷径，但功利性的表扬却会将亲情隔离。作为家长和老师应更多地关注孩子努力的过程，并对他的行为、品行加以赞许，而不是看中结果。批评孩子时也要讲究方法，最好就事论事，不要全盘否定，尤其是对其人品、人格的否定。